根据日本朝日新闻报道，在2020年日本国民生活中心共接到了3723件有关未成年人擅自利用家长的设备氪金的咨询。这一数字也创下了历史的新高。
在其中一起事件中，两名小学生利用了绑定过父亲的信用卡的平板电脑，在游戏中消费了超过150万日元。而且在消费之后，二人还将交易信息删除。这也导致了二人的父亲直到收到账单前，都不知道这笔消费。
日本国民生活中心称，由于疫情的影响，孩子在家的时间和由此引发的问题都有所上升，所以家长应该和孩子协商制定合适的规则。另外如果发生了未成年人擅自用家长的设备氪金的情况，也可以依法申请退款。
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